Informācija par Mouser atpakaļnosūtīšanas politiku.
Preces tiek pieņemtas atpakaļ, ja tās tiek atsūtītas 30 dienu laikā pēc nosūtīšanas datuma. Tas neattiecas uz precēm, kas identificētas kā "NCNR", "neatceļamas/neatgriežamas" ("nestandarta preces"), lejupielādējamu programmatūru ("digitālā piegāde") vai precēm, uz kurām attiecas vienošanās par pirkumu.
Mouser pieņem atpakaļ tikai tās preces, ko sākotnēji nosūtījis Mouser. Visas pārējās preces tiks nekavējoties ievietotas karantīnā un iznīcinātas vai atdotas klientam. Nosūtot preces atpakaļ, klients apliecina, ka preces iegādātas no Mouser un nav pilnībā vai daļēji aizstātas ar tādu pašu preci no cita piegādātāja, izplatītāja vai kāda cita avota. Atpakaļ nosūtītajam pirkumam jābūt oriģinālajā iepakojumā un neizmantotā stāvoklī (izņemot, ja prece bijusi bojāta). Pret elektroizlādi (ESD) vai pret mitrumu jutīgus produktus drīkst atvērt tikai kontrolētos apstākļos.
Atpakaļnosūtīšanas izmaksas ir jāsedz klientam; mēs nepieņemam sūtījumus ar pēcapmaksu.
Dažus produktus var būt nepieciešams nosūtīt atpakaļ tieši ražotājam.
Lai tiešsaistē iesniegtu preču atgriešanas pieprasījumu, izvēlieties iespēju "Pieprasīt preču atgriešanu" attiecīgajam pasūtījumam no savas pasūtījumu vēstures. Pēc iesniegšanas tiks sniegts jūsu pieprasījuma statuss un tālāki norādījumi.
Tāpat Jūs varat aizpildīt preču atgriešanas pilnvarojuma veidlapu vai sazināties ar mums. Klientu apkalpošanas dienesta pārstāvis izskatīs atpakaļnosūtīšanas pieprasījumu, sniegs papildu norādījumus, atpakaļnosūtīšanas numuru un atbilstošo preču atpakaļnosūtīšanas adresi.
Atgriezties pie pasūtījumiem un piegādes